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Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026 · NEXAIA — nxaia.com

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales recopilados a través de este sitio web son tratados por NEXAIA, con domicilio en la provincia de Tucumán, República Argentina, y contacto en admin@nxaia.com.

2. Datos que recopilamos

Al completar el formulario de contacto o diagnóstico gratuito, recopilamos únicamente los siguientes datos:

No recopilamos datos sensibles ni información bancaria o de tarjetas de crédito.

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los cedemos a otras empresas sin tu consentimiento.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.

Al completar y enviar el formulario, otorgás tu consentimiento libre e informado para el tratamiento de tus datos con las finalidades indicadas.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en sistemas con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o alteración de la información.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o mientras exista una relación comercial activa.

6. Tus derechos

En virtud de la Ley 25.326, tenés derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a admin@nxaia.com con el asunto "Protección de datos". Responderemos dentro de los 5 días hábiles.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el organismo de control en Argentina. Más información en www.argentina.gob.ar/aaip.

7. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la página. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros.

8. Atención automatizada por WhatsApp

Cuando una empresa contrata nuestro servicio de atención y gestión de turnos por WhatsApp, NEXAIA procesa por cuenta y orden de esa empresa los mensajes que sus clientes le envían. En ese caso, la empresa contratante es la responsable del tratamiento y NEXAIA actúa como encargado.

En ese contexto tratamos:

Estos datos se utilizan únicamente para responder consultas, informar servicios y precios, gestionar turnos y enviar recordatorios de los turnos agendados. No se utilizan para publicidad ni se ceden a terceros.

Los mensajes se transmiten a través de la infraestructura de WhatsApp, operada por Meta Platforms, sujeta a sus propias políticas. Para generar las respuestas utilizamos modelos de lenguaje de proveedores externos, contratados bajo condiciones que no permiten el uso de estos datos para entrenar sus modelos.

Las conversaciones y los turnos se conservan mientras dure la relación comercial con la empresa contratante. Cualquier persona puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos escribiendo a admin@nxaia.com, o pidiéndolo directamente por el mismo WhatsApp con el que se comunicó.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio relevante será notificado en esta misma página con la fecha de actualización.

10. Contacto

Ante cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos en: